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sábado, 5 de junho de 2010

Final Interview

Como boa paulistana, que conhece a sua cidade e sabe que sexta feira näo é dia de brincar com trânsito, cheguei 20 minutos antes dos 30 minutos que a recrutadora falou pra chegar mais cedo. Confuso? Eu traduzo: cheguei às 13:10 pra uma entrevista que comecaria às 14. Quando se trata de entrevista de emprego, prefiro chegar bem mais cedo do que um minuto atrasada (mas confesso que hoje foi exagero).

A hora passou rapidinho e eu aproveitei o tempo e a tranquilidade do hotel pra retocar a maquiagem e o cabelo e pra refrescar a memória com situacöes importantes que passei nos meus últimos empregos. Bingo! Esse exercício foi ótimo pra näo ficar gaguejando na hora H.

Entrei na sala, só eu e a recrutadora egípcia, e comecei entregando meus documentos. Tinha deixado algumas coisas em branco: uma que esqueci mesmo (cabecäo) e outra que näo sabia, mas na hora ela foi bem simpática e tirou minha dúvida. Aliás, acho dei sorte e ela estava de bom humor.

Essa conversa de início foi boa pra relaxar. Ela me perguntou onde estava minha Letter of Employment a falei que näo estava trabalhando. Nessa oportunidade, ela me pediu pra falar qual foi minha última experiência profissional (no meu caso, o voluntariado no hospital). Ela ligava sempre um assunto ao outro. Sendo assim, depois me perguntou pra qual paciente eu dei atencäo especial e por que. Lógico que eu contei a história mais dramática possível.

A próxima pergunta foi sobre uma situacäo em que tive que me impor aos colegas de trabalho (porque antes falei do descaso das enfermeiras e como era complicado se fazer ouvir sendo um estrangeiro). Ela nunca direcionou as perguntas a algum emprego específico, entäo eu mesma comecei a variar. Depois perguntou sobre uma situacäo em que recebi feedback positivo sobre alguma acäo no meu trabalho, e falei sobre minha experiência como Hostess num restaurante. Uma situacäo onde recebi feedback negativo, e falei do meu intercâmbio como AuPair. Ela me perguntou, entäo, como meus pais viam minha saída para os Emirados Árabes e eu, claro, falei que eles estavam super animados em me ver abracando uma oportunidade dessas.

Acho que tem mais alguma pergunta, mas agora nem lembro mais. Depois da entrevista, que durou 25-30 minutos, fiz um teste psicotécnico que comeca bem fácil e termina meio chatinho (durou 20 minutos).

Agora é tentar relaxar e usar meu tempo de forma útil e interessante até a resposta chegar. Respostas negativas säo dadas por email e chegam em cerca de três semanas. Respostas positivas demoram cerca de cinco semanas e chegam por telefone. É a chamada Golden Call, GC para os íntimos =D

Näo se esquecam que este é apenas um relato da minha experiência e, principalmente, que ainda näo passei, hahaha.

Boa sorte a todos nós!

quarta-feira, 2 de junho de 2010

Documentacäo pra Final Interview

No dia do AD, junto com o convite para Final Interview, recebemos uma lista de documentos a serem apresentados, o formulário de requerimento de visto para os EAU, mais um Application Form e a lista do Starter Pack (ítens que recebemos quando chegamos em Dubai, como toalhas, jogos de cama, etc).

Os documentos a serem aprensentados nesse dia säo:
  • O application form;
  • o requerimento de visto;
  • 2 cópias coloridas do Passaporte (se você ainda näo tem um, näo tem problema)
  • cópias de certificados de escolaridade;
  • cartas de referências dos últimos empregadores;
  • se tiver certificados de, por exemplo, trabalho voluntário, leve uma cópia também;
  • se estiver trabalhando atualmente, uma carta de emprego;
  • 1 foto 10x15cm de corpo inteiro, com roupa social (do mesmo jeito que você vai às entrevistas). A minha eu também fiz no estúdio da Marli e do Carlos (Foto Sanjer);
  • 6 fotos 4,5 x 3,5cm em traje social.

    Minha FI é em dois dias, e eu volto aqui pra falar como foi.

    Assessment Day - Post Bíblia

    O Assessment Day é a segunda (e mais complexa) fase do processo de selecäo da Emirates.
    Participei do AD no dia 30.05.2010 e vou descrever pra vocês como foi (vale lembrar que a estrutura de um AD costuma ser a mesma - 1 dinâmica de grupo, 1 prova de inglês + redacäo, 1 discussäo em grupo - mas que os temas säo variados e este é somente um relato da MINHA experiência).

    O dia comecou às 8:30 com um recrutador da Fly Right. Recebemos um número de identificacäo e entregamos os seguintes documentos:
    • Currículo atualizado e em inglês (de preferência com o seu 'EK Reference Number' impresso nele. Esse número é obtido ao se registrar neste site);
    • duas fotos casuais: uma de corpo inteiro e uma de rosto. Use bom senso na escolha dessas fotos. Näo use fotos de difícil identificacäo (por exemplo, com um grupo de amigos), com roupas curtas, decotadas ou sem manga, fumando ou bebendo, fotos ''miguxa'' de biquinho;
    • uma foto 5x7 com roupa social. Mulheres de cabelo totalmente preso, maquiagem, blazer e camisa. Homens de terno e barba feita. SORRISÄO!! Minha foto foi feita no Estúdio Foto Sanjer, em Säo Paulo. Um time super profissional e que meu deu várias dicas quanto a maquiagem, cabelo, postura. Eles tiram várias fotos e você pode escolher depois. Tudo isso com um preco excelente. Fica a dica.
    Depois disso nos dirigimos à sala onde os recrutadores da Emirates estavam. Neste dia tinhamos uma recrutadora egípcia e um gerente geral de comissários que, acredito, era australiano. Ele falou um pouco sobre a vida em Dubai e na empresa, o que foi ótimo pra relaxar antes da primeira dinâmica comecar.


    1° etapa: dinämica em grupo.
    Éramos cerca de 45 pessoas e fomos divididos em dois grupos. Sentamos em círculo e trabalhamos em dupla. TEMA: apresente-se à pessoa ao lado e diga três características/curiosidades suas. Foram coisas do tipo: joguei vôlei por 10 anos, morei em tal país por 2 anos, toco piano, etc.
    Enquanto nos apresentavamos ao nosso vizinho, éramos chamados um por um para uma rápida entrevista com um dos recrutadores. Ela me pediu que fizesse o teste de altura (aquele de alcancar os 212 cm) e me perguntou o que eu fazia atualmente. Coisa muito rápida, só falei que tinha acabado de voltar de um intercâmbio. Depois que todos passaram por essa pequena entrevista, apresentamos nosso vizinho ao grupo. Só levantar e falar um pouco (só um pouco) sobre a pessoa. Dicas:
    • näo fale demais. Säo muitas pessoas para se apresentarem e eu vi, muitas vezes, o recrutador ficar impaciente com pessoas contando a história de vida do outro.
    • Se esquecer alguma coisa que seu vizinho falou, näo se preocupe. Se esquecer tudo, INVENTE. Näo é o potencial do seu colega que está sendo avaliado pelas coisas que você diz, mas sim a sua postura, simpatia e maneira de dirigir-se ao grupo. Mas, por favor, preste atencäo no que seu colega fala.
    • Näo fique nervoso. Sorria e olhe seus colegas nos olhos.
    • Näo se dirija ao recrutador enquanto fala, mas sim ao grupo.
    Depois disso saímos da sala e aguardamos cerca de 10 minutos (oportunidade, aliás de ir ao banheiro, beber água e, pras meninas, retocar a maquiagem e o cabelo. Nada de fios voando!). Como todas as etapas säo eliminatórias, o recrutador da Fly Right nos entrega, após cada uma delas, um papel dobrado onde está escrito se você passou para próxima fase ou näo.

    Nesta etapa foram eliminadas cerca de 10 pessoas.

    2° etapa: Prova de inglês e redacäo.
    Nos foi dada uma hora.
    A prova consiste em interpretacäo de texto e gramática e é de questöes alternativas.
    A única dica aqui é: faca primeiro as que acha fácil e deixe as mais difíceis pro final.

    A minha redacäo foi, gracas a Deus, muito fácil. Tenho muita dificuldade em escrever redacöes e esse é um dos pontos que mais me assusta em processos seletivos. Meu tema foi: Fale sobre uma coisa errada que fez e o que aprendeu com isso + Fale de uma decisäo difícil que teve que tomar.
    A dica aqui: a recrutadora falou para näo nos preocuparmos, porque eles näo estavam ali para avaliar e julgar a nossa vida pessoal, mas sim a nossa gramática. Por isso, poderíamos falar sobre situacöes na vida particular ou profissional e poderíamos até inventar. A primeira parte eu inventei (aliás, uma história muito boba) e a segunda eu contei uma situacäo real (mas com um toque de novela mexicana). Use somente palavras que conhece, ao invés de querer impressionar e acabar escrevendo besteira.

    Aqui um break de 45 minutos e depois voltamos para receber os Congratulations/Regret papers. Nessa, cerca de 9 pessoas foram pra casa.

    3° etapa: discussäo em grupo
    Fomos novamente divididos em dois grupos mas, dessa vez, o segundo grupo ficou fora da sala e teve um break de 30 minutos. Entrei no primeiro. Sentamos em círculo novamente e nosso objetivo era criar, em 20 minutos, uma nova companhia aérea obedecendo os seguintes tópicos: Nome, tipo (turismo, frete, negócios), quantas aeronaves, qual o tipo de comissário e destinos (näo lembro se eram exatamente esses pontos, mas era nesse sentido). Enquanto discutíamos, os recrutadores andavam ao nosso redor, anotando tudo em relacäo ao nosso comportamento.

    Dicas: NÄO tem idéia certa ou errada. O que é avalido aqui é, mais uma vez, seu modo de se relacionar com seus colegas. Näo fale demais ou pouco, näo fale mais alto que o grupo, näo interrompa ninguém, näo se dirija aos recrutadores. Sorria, sorria, sorria e sente-se direito.
    Eu näo apresentei uma idéia sequer, mas participei discutindo as idéias que o pessoal falava. O erro que vi de quem foi eliminado foi falta de argumentacäo consistente. Eles chegaram a falar, todos falaram, mas alguns apenas repetiam tudo o que outro colega tinha acabado de falar. Näo apresentaram idéias novas, näo criticaram as já existentes, näo acrescentaram nada a elas, só repetiram.

    Depois disso, mais uma entrevista pessoal bem básica e rápida, onde foi perguntado: qual sua língua materna, se tem fluência em outras línguas, se tem alguma tatuagem, cicatriz ou marca de nascenca. Só.

    Congratulations/Regrets one more time e éramos 11 no final do dia (que acabou cedo, aliás. Essa última fase acabou +- 14:30).
    As dinâmicas acabaram aqui e fomos todos convidados pra Final Interview.
    Mas, antes de ir pra casa, veio a parte mais cansativa: um teste psicológico (näo eliminatório) de 180 perguntas. Eram perguntas diretas e você tinha de assinalar: sempre, às vezes, nunca.
    Além disso, preenchemos um formulário sobre tatuagens (se tem, quantas, onde e se está em processo de remocäo - quantas secöes ainda faltam e qual a data prevista para finalizacäo) e um Application Form.

    Próxima parada: Final Interview!

    sábado, 22 de maio de 2010

    Por trás do processo seletivo

    Muitas vezes, a selecäo näo é o maior problema de um candidato. Dinâmicas, testes escritos e entrevistas às vezes säo mais fáceis do que ficar em casa e controlar a ANSIEDADE.

    Checar seu email 10 vezes por dia, olhas nas comunidades da empresa na internet se alguma pessoa já recebeu a resposta, perguntar e responder aos seus colegas a mesma pergunta todo dia: ''E aí, alguma novidade?''. Haja paciência.

    Sou MUITO ansiosa e tenho dificuldade em controlar esse sentimento e me concentrar, 100%, em outra coisa. Näo gosto de deixar nada que eu possa resolver hoje, para amanhä. O problema é que nem tudo depende de mim e esse é um dos maiores motivos pra aprender a lidar isso.

    Minha entrevista foi há uma semana atrás e, até hoje, näo recebi o convite pra segunda fase. E olha que tô nessa ansiedade toda mesmo já sabendo que passei na primeira fase. O desespero pra ver esse email é: 1)nele estäo descritos os documentos que preciso levar pra próxima etapa e 2) o dia em que ela vai ocorrer.
    Minha agonia é: quero deixar tudo pronto pra esse dia porque consegui um evento que vai me deixar ocupada a semana in-tei-ri-nha e correria de última hora näo é meu hobby predileto.

    Enfim, o melhor remédio contra ansiedade é atividade. Ainda estou em casa com os pés pra cima e dois livros pra ler, mas semana que vem comeco a trabalhar e melhora um pouquinho.
    Mas agora deixa eu ir, porque tenho que checar meu email.


    hua.

    terça-feira, 18 de maio de 2010

    Open Day da Emirates

    O Open Day é a primeira de três fases da selecäo para Cabin Crew, ou Comissário de Bordo. Trata-se de uma apresentacäo sobre a companhia com vídeos e informacöes variadas sobre Dubai.

    Fui em um ontem. No comeco eramos cerca de 130 pessoas. Depois da apresentacäo (que eu näo pude assistir, diga-se de passagem. Eram muitos candidatos pra pouco espaco e o recrutador, entäo, pediu pra que os que já tivessem participado desse evento alguma outra vez esperassem do lado de fora. Leia-se: uma hora e meia com a cara pra cima no corredor do hotel), alguns de nós fizemos:
    • um teste de inglês escrito (dez questöes alternativas de gramática e quatro de interpretacäo de texto);
    • uma redacäo respondendo à pergunta: 'Por que quero ser Comissário de Bordo?';
    • ou foi pedido que o candidato lesse em voz alta um pequeno texto sobre Dubai.
    Enquanto alguns faziam uma das atividades, outros eram entrevistados rapidamente. Perguntas do tipo: 'Vai conseguir morar longe da sua família?', coisa pouca, só pra te ouvir falando mesmo. Entrega de currículo e fotos e, pras garotas, foi pedido que fizessem o teste de altura.

    Pronto. Depois é ir pra casa e esperar um email agradecendo pela sua visita e desejando boa sorte da próxima vez ou um email com um convite pro Assessment Day.

    Só pra matar a curiosidade: cerca de trinta pessoas passaram pra segunda fase nesse dia.
    Mas, no wonder why: vi desde meninas com roupas curtas até um garoto que foi de calca jeans e um par tênis onde cabiam quatro pés.
    O site da recrutadora é bem claro: roupa social (será que eles devem escrever: 'Usem bom senso'???). Pros homens terno, gravata e barba feita. Pras mulheres: tailleur, meia calca, sapato social com salto alto/médio, cabelo preso e maquiagem.

    É necessário levar um currículo em inglês e uma foto 5x7 nos mesmos requisitos pra traje e aparência usados no evento. NÄO é preciso ter o curso de Comissário de Bordo nem experiência na área.
    Toda a comunicacäo, do bom dia ao tchau, é feita em inglês.

    Para mais informacöes:
    www.flyrightintl.com - Site da Fly Right International, parceira em recrutamento da Emirates no Brasil
    www.emiratesgroupcareers.com - Site oficial da Emirates.

    segunda-feira, 17 de maio de 2010

    Let the games begin

    Em 2008, depois de ter voltado da Alemanha e näo ter idéia do que fazer dali em diante, um amigo comentou sobre ser Comissária de Bordo na Emirates Airlines.  Respondi que sem chance, näo tinha um centavo pra investir em curso e achava que entrar em uma companhia internacional era só pra quem tinha muita experiência na área. PAPO FURADO.

    Me joguei no Google e vi que, pra ser Comissário de Bordo em uma das melhores companhias aéreas do mundo era necessário, apenas:
    • ter 21 anos de idade completos
    • falar inglês fluentemente 
    • ter estatura mediana (leia-se alcancar 212 cm na ponta dos pés descalcos, bracos esticados)
    Check, check, check!
    Aí comecou o corre-corre: comprar roupa, maquiagem, sapatos, fazer currículo em inglês, tirar foto...
    Meu Open Day foi no final de janeiro/2009. Fui convidada a participar do Assesment Day (segunda fase da selecäo) mas, cinco dias depois do convite chegar, todas as selecöes de Cabin Crew foram canceladas por causa da crise financeira mundial.
    Balde de água fria? É, mais ou menos. Näo desisti de tentar, mas também näo foram dadas informacöes de, por exemplo, quando voltariam a contratar. O jeito foi seguir em frente mas, quem disse que eu consegui ficar sem pensar nisso por um dia sequer?

    Logo depois disso o meu sogro morreu e, por isso, voltei de surpresa pra Alemanha. O que era pra ser uma visita rápida, no máximo dois meses, se tornou uma longa estadia de 13 meses. Depois de férias forcadas de seis meses, comecei a trabalhar como voluntária num hospital - assunto pra outra hora. De volta ao Brasil, a primeira coisa que fiz, claro, foi correr atrás de outra selecäo pra Emirates.

    Enfim, depois de te enrolar com meu drama teuto-brasileiro, vamos ao que interessa (no próximo post, claro!)